半岛网讯 近日，面对青岛家装市场的多元化需求与行业竞争，圣都整装宣布全面启动产品改革与市场适配战略。圣都以“品质服务”为核心，结合大数据分析与消费热力图，推出差异化产品矩阵，并明确拒绝价格战，致力于通过供应链优化与全案服务升级，打造更透明、便捷的家装体验，让更多人住上“好房子”。

数据驱动 精准匹配市场需求

“圣都首创家装消费热力图，将产品按区域划分为宫格式矩阵，实现一地一策的精准覆盖。”据圣都整装山东大区总经理徐毅介绍。为精准对接需求，此次产品升级圣都对青岛地区客户和市场做了大量调研工作。

【图:圣都整装山东大区总经理徐毅】

据介绍，圣都整装青岛分公司去年主推的两款产品，90%左右的客户群集中在市区四区，其他区市占比较少。“市场调研显示，客户对公司的规模和品质服务是认可的，但认为价格偏高。”为真正满足青岛更多消费群体的装修需求，圣都将产品对应到每个区块，让消费者可以有更多选择。

面对行业低价竞争乱象，圣都明确表示“不参与价格战”。作为中国整装行业里的头部企业，圣都携手家用电器、家居主材、橱柜定制等行业头部品牌，从源头到终端严格把控每一环，打造全新的供应链体系。同时，圣都在全国多地自建仓库，增强自身供应链能力。另外，公司强化对服务人员的考核机制，将客户评价作为考评重点，把主动权交给客户，从根本上倒逼设计师和项目施工团队重视施工和服务质量。

“现在网络上很多与装修相关的内容都会提到‘避坑”二字，作为这个行业多年从业者，我认为这个字眼很扎心。”在徐毅的办公室，一幅毛笔字与众不同——“哪有装修只有做人”。徐毅告诉记者，这是圣都整装创始人颜伟阳的名言，同时也是圣都人共同的座右铭。意在只有先学会做人，才能做好装修，要把客户的家当做自己家来装修。“我们进入青岛市场两年多来，一直坚持诚信为本，用品质和服务赢得客户，把所有客户投诉和赔付公示出来，逐渐赢得了消费者的认可。”公司一楼满墙的客户锦旗印证了圣都对诚信做人的坚守。

贝壳找房青岛城市总经理赵阳表示，“在贝壳‘一体三翼’的战略指引下，贝壳和圣都秉承共同的信念，翻越第二座山，实现帮消费者‘安居’，助服务者‘乐业’的目标。本次圣都推出全新产品，更贴合岛城消费者个性化需求，相信在一二赛道的共同努力下，可以给客户带来更好地一站式服务体验。”

【图：贝壳找房青岛城市总经理赵阳】

聚焦痛点 优化生活功能细节

【圣都整装青岛公司研发部负责人张晓旭】

现场，圣都整装青岛公司研发部负责人张晓旭详细介绍了本次产品升级的具体情况。为应对青岛家装市场的多样化需求，圣都整装通过精准人群划分、场景化设计及环保交付保障，以“品质+性价比”为核心，推出覆盖刚需、刚改、改善三类客群的全案解决方案。

A5产品针对城区80㎡以上130㎡以下刚需改善用户人群需求，标配拆除修复包，非常适合老房翻新用户。并且，A5系列坚持水电全改，让消费者在看不见的地方也能感受到圣都的用心与品质。开放式厨房地砖通铺、石膏板/集成吊顶二选一更加迎合当下趋势，厨卫装修按照拆改后计价，不限面积，让消费者在装修过程中更加省心、省钱。

AE2.0产品则主打大牌品质与亲民价格的完美结合，覆盖城区80㎡以下小户型及城郊130㎡以下户型刚需用户人群。该系列引入了铂尼思橱柜、安华卫浴等知名品牌，确保产品的品质与性能。厨卫墙地砖免费升级薄贴工艺、客餐厅、厨房阳台通铺，让家居空间更加流畅、连贯，提升整体美感。

AEX/A5X系列适配的是改善人群（城区/城郊130平方米以上），更加注重品质与灵活性。该系列提供了丰富的功能包供消费者选择，满足不同家庭的个性化需求。

另外，针对整装全案、全屋满载和老龄化、智能化需求趋势，圣都推出“定软电”（K包） 和“适老加载包”（N包），涵盖防摔扶手、环墙辅助设施、智能安全马桶等配置，适配多代同堂家庭需求。此外，产品设计兼顾儿童安全（环保地板）及年轻人审美（大地砖通铺、静音门工艺），实现“一房多需”场景覆盖。

未来布局 迈向“整装2.0时代”

“我们期望在未来，家装将从组装1.0时代过渡到整装2.0时代。”对于家装市场的未来布局，徐毅有自己的想法。

真正的家装不应是货品堆砌，而是生活场景的精准还原。目前的整装只是将各种货品组合在一起，未来的圣都将逐步转型至“整装2.0时代”，推出精装全案、翻新全案等全案服务模式。通过样板间式设计和个性化定制选项，消费者可一站式勾选风格与材料，实现“所见即所得”。

从“卖货逻辑”向“服务逻辑”转型，在房地产行业调整期，圣都这一战略或将为青岛家装市场树立品质与效率新标杆。